필 독 사 항

*동계시즌 11월24일~ 2025년 3월까지 실내물사용불가 공지-
-동계시즌 
-그랜드캐빈, 에어돔 카라반만 개별화장실 샤워실 이용가능
-카바나,오페라모델은 공용화장실 샤워실 공용개수대를 이용하셔야합니다!
이용에 착오없으시기 바랍니다 감사합니다!

□예약 불가 관련
하늘숲글램핑은 가족과 친구 연인이 편히쉴수있도록 즉석만남,헌팅 이 불가합니다.
즉석만남,헌팅이 목적이신분들께서는 정중히 예약을 삼가부탁드립니다.

□성인예약관련
한객실에 혼숙4인초과일경우 전화문의

□이용안내 및 준비물
-부탄가스,세면도구,먹거리
-객실 위치배정은 선착순 자리배정입니다. (2동이상 예약시 임의지정)
-실내 화기사용금지(양초, 버너, 흡연, 모기향 절대금지)

□입실/퇴실 안내
입실 : 오후15:00
퇴실 : 오전10:30
-20시 이후 체크인 사전 캠핑장과 상의후 예약
(10시30분 초과시 시간당2만원 추가요금 발생
오후1시 이후 1박요금 발생)
픽업 서비스는 입실 당일 오후 2시 가평역 퇴실당일 오전 9시50분 입니다.

□ 픽업
-자체픽업 : 오후2시 가평역/터미널 픽업
(당일오전 전화 부탁드립니다. 지정시간외 픽업불가)
-조은마트픽업 : 조은마트 이용시 시간 상관없이 픽업 가능합니다 
(인당 15,000이상 구매 필수)
-퇴실픽업 : 자체픽업, 조은마트픽업 오전9시50분

□매너타임 소음통제
소음과 방음에 취약한 캠핑장 특성상 21시부터는(매너타임) 입니다.
21시 부터 스피커음악은 꼭 꺼주시고 술게임금지, 합석불가, 다수가 취침시 지나친소음은 퇴실조치 환불불가.

□ 보증금
입실시 보증금2만원을 받고 있습니다.
퇴실시 쓰레기 및 재활용품정리, 설거지, 시설물훼손 등을 점검 받으시면
보증금 돌려드립니다.

□ 숯불, 장작 이용안내
-바베큐숯불 : 30,000원 4인초과시 추가비 1인당 5,000원
-장작 : 15,000원(10Kg)
※안전을 위하여 개인화롯대, 전기그릴 ,가스난로 반입이 불가합니다.

□ 초과요금
-추가인원 : 기준인원외 1인당 20,000원
-예약자외 방문객 입장불가.
-기준인원과 최대인원은 반드시 지켜주시기 바랍니다.
-최대인원 초과시 입실 거부될수 있으며 환불은 불가합니다,
-하나의 객실당 차량1대만 무료입장, 기본차량 초과시 추가비용 1만원 발생

□ 흡연 & 취사 및 제한사항
- 야영장 법에 의거 캠핑장 전체가 금연구역입니다.
객실에서는 흡연이 불가하며, 지정된 흡연구역에서만 가능합니다,
객실내 흡연 적발시 환불없이 퇴실이며 담배냄새로 인해 
객실운영이 불가할경우 1박요금이 추가징수됨을 알려드립니다.
-실내취사불가 음식은 청국장,된장찌개,구이요리 냄새가 오래가는것들은 금지입니다.
-화약, 폭죽 등 화재위험물질 사용불가입니다.(화재로 인한 책임은 이용자에게 있음)
-시설물훼손, 분실, 절도 시 보상비용 청구될수 있습니다.
-객실예약건을 당근마켓,중고나라등 금전거래,양도양수는 입실거부 환불불가입니다.

□환불규정
환불규정은 아래와같습니다.
입금후 3시간후 취소시 90%로환불입니다.(단 7일전까지)
6일전 70%환불5일전 60%환불4일전 50%환불3일전 40%환불2일전 30%환불1일전 20%환불 당일취소 환불불가.

-날짜변경도 취소수수료 발생합니다.
그외 날짜변경은 취소수수료와 동일합니다.
태풍,재해로인해 도로가 유실되거나 캠핑장 진입이 어려울경우만 100%환불